ご利用案内

プログラムをお申し込み頂くまえに、必ず以下のご利用案内をお読みください。
お申し込みいただきました時点で、ご利用案内に同意していただいたと判断し、ご予約を進めさせていただきます。


ご予約から通話カウンセリングまでの流れ

・お申込フォームから必要事項をお知らせ下さい。
・5営業日以内(土日祝を除く)に、ご入金手続き、カウンセリング時の連絡先等、詳細を返信させて頂きます。ご予約はメール対応のみになり、電話での対応は行なっていませんのでご了承ください。
・プログラム初日までのご入金手続を正式なお申込みとさせていただきます。
・通話当日はお約束の時間に始めさせていただきます。


メールの返信について

・5営業日以内に返信させていただくようにしていますが、土日祝は休業のため、返信が休み明けになります。お申し込みが多数の場合は、すぐにお返事できないこともありますのでご了承ください。
 
・メールは件名を変えずに、そのままご返信くださいませ。やり取りの連続性を保つため、履歴も削除せずに残してご返信くださいますようご協力をお願いします。
 
・携帯電話からのメールでもお申込いただけますが、official_info@pegashulize.com からお返事を差し上げますので受信可能な設定にしてくださいますようお願いします。


通話カウンセリングについて

・個人カウンセリングは通話で行っています。カウンセリング可能日時は、スケジュールによって流動的ですので、スケジュールをご確認ください。

通話可能日はお申込ページにてご案内しています。

 
・個人カウンセリングは録音可能です。
 
・通話カウンセリング方法はスカイプ、Google meetにて行っています。
 
・カウンセリングは時間内に終了する予定ですが、ご質問等で10分以上延長された場合は15分ごとに追加料金をいただきます。追加料金は2,500円/15分になりますのでご了承ください。


お支払い・キャンセルについて

セッション料金を事前にいただくことが、正式なお申込み契約になります。
 
・ご入金の際は申し訳ありませんが振込手数料のご負担をお願いします。
・口座振込の場合は、振込明細書をもって領収証の発行に代えさせていただきます。
 
・キャンセルにつきましては、信頼関係を大切にして対応させて頂きますが、準備期間が含まれるプログラムの場合は、キャンセルのタイミングによって返金が難しい場合があります。予め御了承のうえ、お申込くださいませ。
・突然の事態によるカウンセリング日時のご変更やキャンセルはお問い合わせください。


ご確認事項

気持ちの良いセッションを目指すために、以下の内容をご確認のうえ、お申込みくださいませ。
 
・当方は、おひとりおひとりの自由な選択、自立した状態を尊重します。
 
・行う施術は、医療行為ではありません。

・施術効果は個人によって異なります。期待される効果が現れない場合もございますのでご了承ください。

・未成年者への通話または対面セッションをご希望の場合は、必ず保護者の方がお申し込みください。お申込み後に詳細を確認させていただきます。

・いただきました個人情報は、施術提供に関する業務、お問い合わせ対応、各種のご案内、技術向上に必要なスーパービジョン、技術開発や論文作成のためのリサーチなど付帯関連業務の範囲内でのみ利用し、責任をもって保護しております。これらの範囲外で、ご本人の同意なく第三者に提供されることはありません。ただし、法令および公的機関の要請などにより開示を求められた場合などを除きます。詳しくはプライバシーポリシーに明記しております。